340:那些工作厉害的人都有哪些共同特点?
#生财日历2021共读# DAY340,早上好。
前几年,盛行“人人都是产品经理”的概念;
近几年,盛行“人人都是运营”的概念;
现在,又出现了“人人都是销售”的概念。
是时代变化太快吗?时代一直没变,这些事情背后都是在赚钱路上一些基本的能力诉求,比如理解能力,比如表达能力,比如策划能力,比如调度资源的能力。
今天的#亦仁每日一问# ——
你见过的比较厉害的销售有哪些共同点?
思考一下,挖掘一下,学习一下。
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精华作业排行榜 (共 44 条)
2、微信昵称:Alvin
3、作业内容:(日更343/目标365)
今天的#亦仁每日一问 ——
你见过的比较厉害的销售有哪些共同点?
思考一下,挖掘一下,学习一下。
作为销售有To B 和To C两种,我个人熟悉2C的销售模式,也见识过不少top sales,给大家分享一下这些销售的一些共性的品质:
1.专业度,这里说的不是指他销售的品牌,而是指整个行业都了如指掌,能够作为专家的分身,结合顾客的需求,给到满意的回答。
2.有性格,不是一味的趋炎附势,而是非常客观,有时候怼客人也会成交;能够察言观色,迅速抓住购买的主心骨。
3.态度好,能够为了目标不懈的努力,客人离开前,不放弃任何一次推荐的机会;所谓的「死缠烂打」,真的能够用尽所有的努力和尝试去达成目标。
4.有生活,并非一味的沉浸在销售中无法自拔,会分享自己的生活,展示自己的千姿百态,让客人觉得他是一个活生生的人,而非一个刻板的销售。
5.有目标,自己会主动追着进度,查看自己是超前了,还是落后了,会根据目前的情况,进行状态的调整,并定期进行回顾。
6.善总结,不管是关于客户的资料,还是自己的产品知识,销售技巧都会主动自发的进行总结复盘,从而让自己在下一次类似销售中做到游刃有余。
7.弱关系,善于把自己手中的顾客,按照他们的资源进行整合,除了做销售以外,也整合相应的客户资源,为客户带去更多的合作机会,还能增进自己的价值体现。
8.懂心理,不管是否接受过相关培训,他们在销售心理学实操方面都是一等一的高手,瞬间能把握你的销售预期,达成销售。
9.会跟踪,对于需要跟进客人,能够做到有空间的跟随,即不落下销售积极性,又不让客人感觉追随太紧,造成客人心理上的不愉快。
10.够真诚,适合就是适合,不适合就是不适合,不会急于一单销售,做出违心的赞美;做长线生意。
我是Alvin,目前从事商业以及零售行业,英语达人,培训师,欢迎大家和我交流,共同进步,一起生财有术!
所在共读营:5班
微信昵称:蓝色眼镜
主业互联网,副业带娃
日更朋友圈小作文2篇,一篇商业观察(不包括生财日历中的作业),一篇带娃思考,欢迎围观。
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三流销售做单;
二流销售做人;
一流销售做局。
做单的,来访时,话语间,目的性很强,没一会就「图穷匕见」,让别人看到你的产品;
做人的,见面先不谈自己公司产品和业务,会先告诉你自己的资源,如果能用到,欢迎选用,让别人看到你的资源;
做局的,既不先聊自己公司,也不先聊自己,就先聊客户业务。
通过前期充分的准备,给出详细的理解,能为客户业务的问题,给出强针对性和科学合理的建议,但又把握好分寸,让别人看到你的能力。
成交只是副产品。
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我是「蓝色眼镜」,日更朋友圈
公众号:牧童与少侠,讲「育儿」,也讲「育己」
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#?小天读生财日历? Day 340
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1、所在共读班:164班
2、微信昵称:芝士快乐天
3、作业内容:
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厉害的销售比起普通的销售,其不同点体现在各自的“行为模式”上,能否加以引导带领用户到达下一层级的转化漏斗,决定了他们最后能否产生足够好的结果。
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厉害的销售一般具备下面的9个特点:
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1、能为客户提供问题而不是提供答案。
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我们常说需要搞清楚客户的需求是什么,只有充分了解“客户的需求”,才可能有客户认可的答案,而挖需的过程就是不断的提问,帮助用户澄清问题,找到解决方案。
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2、关心重点客户和重点问题。
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今天哪些客户是要重点跟进的?哪些是要出单的?哪些是要做回访的?把重点的时间放在了“重点客户”上,在重点客户上集中区分“最重要的问题”,解决客户“最主要的异议”。
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3、长时间专注于和业务有关的事。
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即使是休息时间,厉害的销售依然在不停的做营销触达,力求帮客户解决问题。
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4、做求知型销售而不是判断型销售。
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判断型:我已经知道答案。
求知型:我有可能看到或听到的有错,需要再去交流确认,再确认。
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判断型销售不愿意承认人和人之间的差异,相对更倾向于用自己的理解来定义客户。
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5、引导客户进行下一步工作。
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厉害的销售在每一次沟通的最后都会为下一次沟通埋下伏笔,留下一个对方无法拒绝的理由。
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6、复盘总结迭代的能力。
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厉害的销售能不断总结每一次交易背后的真正原因,分析自身的态度、能力、激情是否有影响到客户,而不单纯的将成功或者失败归结于运气。
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7、关注于客户是否理解我所传达的信息的意思而非信息本身。
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厉害的销售永远关注自己做的每一个行为的目标,普通销售只关心自己做了没有。
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8、主动挖掘、利用、控制资源。
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不在原地等待万事具备,而是主动出击去利用自己的朋友圈子、社交媒体不断的挖掘资源。
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9、关注自身而非抱怨环境。
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业绩不理想的情况下能从自身出发考虑达成目标的更多可能性,而不是单纯地抱怨环境,抱怨产品,抱怨客户质量。
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以上,就是厉害销售的9个特点。
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我是小天,今天是我坚持日更的第280/300天,如果今天的作业内容对你有帮助可以给我点个赞哇~
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日拱一卒,一起生财有术!
2、微信昵称:油豆皮violetteS
3、作业内容:
到目前为止应该遇到过2个比较厉害的销售,他们的共同点应该就是【把销售当生活】+【精力充沛】+【目标明确】
第一位是我毕业前第一次实习的时候遇到的亚洲大区销售经理,他是我leader的leader,一个很年轻的新加坡人。
那个时候也就2015年左右,印象里一起吃饭的时候他就说了所有事都可以当做销售,也就是用销售的思维去做事情,比如自己的简历,比如每一次跟客户的吃饭等等。
另外从他对销售的思考,对当季的规划,维护客户的经验等等。都能听出来他真的精力充沛,且满脑子销售。
第二位是卖保险的大佬。
她就更是销售就是生活,约饭聊天,全天做的事都是为了销售更多保险。
当时第一反应是虽然羡慕她的收入但这人怎么这样,似乎很没人情味,所有都为了利益?
不过还是很冲击,也会反思自己做事情的时候是不是没有沉浸进去。
最后,一直觉得比较厉害的销售都很勇敢,敢于利用自己身边的一切资源。【资源调度能力】
2、微信昵称:zebraman
3、作业内容:
不是每个人都能做产品经理,也不是每个人都能做运营,但是每个人真的都需要学学做销售,不仅仅是销售产品,更重要的是学会销售自己。我们都知道优秀的销售员销售什么产品都是游刃有余,除了销售技巧之外,他的综合能力是非常高的,从管理学,经济学,营销学,心理学,以及产品的一系列专业知识,都是了如指掌。所以这样的销售员才能成为金牌销售员乃至未来的老板。
销售要做好的话,我觉得可能以下几点比较重要:
1.??对自己的产品非常了解,以及在介绍产品和解答客户疑问的时候都能随机应变、游刃有余。
2.??能够探究到客户的真正需求,最终想到如何满足客户的需求,而不只停留在产品的功能层面上。
3.??保持良好的客户关系,能把客户当做朋友,想帮客户解决更多的难题,同时能带动自己的资源去维系客户开发新业务。
4.??树立良好的人设形象,在行业中和客户中形成良好的口碑,带动自己的销售从主动到被动,获取更好的价值。
微信昵称:?? Thomas
作业内容:
#生财日历2021共读 DAY340,早上好。
今天的#亦仁每日一问 ——
你见过的比较厉害的销售有哪些共同点?
思考一下,挖掘一下,学习一下。
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比较厉害的销售,学习能力一定是非常强,能够读懂人性,任何话题都懂一点可以轻易与陌生客户破冰的人。
看过不少书本,印象中很多成功的商人去拜访客户,共同点大多是没有主动推销自己的商品,而是釆取与提前了解客户喜好,交谈时聊家常,聊客户感兴趣的话题,或者是向客户请教他们成功的秘诀。最后,一句推销的话都没说就签下了大单。
另外就是形象的建立,好的名声能为销售加分,例如某商家默默无闻地付出,为流浪汉免费提供食物,聘请残疾人就业,这些善举被爆光之后,往往会大幅提升店铺的销量。
可见,除了日拱一卒的努力,日行一善也是加分项。
以上是对今天作业内容的思考。
我是小火车?? Thomas,二孩宝爸。
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