5班蓝色眼镜:348:怎么做好做下门店生意(托班)?线下门店有哪些优势

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Day348 | 课后托管门店的复盘
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日更朋友圈小作文2篇,一篇商业观察(不包括生财日历中的作业),一篇带娃思考,欢迎围观。
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这个话题,我比较有发言权。
因为去年到今年上半年,就和朋友有合作做小学生的课后托管门店项目。
其实做得还不错,但因为「双减」政策,只能收摊。
不过,我们前几周刚做了复盘,可以分享下:
1 门店定位,找出重点:安全问题的确是重中之重
托管门店的主要职责,是管理,不是提分,所以能完成作业即可。
既然重点是管理,重点的重点是安全,再细分就是人身安全和饮食安全。
人身安全,我们做了门禁打卡系统,家长可以通过公众号,第一时间收到孩子的打卡情况,包括照片和体温。
饮食安全,每天的菜单和菜品都会上传到公众号。
所以,其实是通过「安全」,让家长关注公众号,完成了连接工作。
2 数据化运营
我们的计划是,把孩子的学校练习、考试、在托管门店加练的试卷,都线上化,让家长能看到数据变化和薄弱环节。
而有了薄弱环节,针对性的辅导,会有信服力,和想像空间了。
这点我们做了一半,因为「双减」政策,没能继续。
所以,不管怎么样的门店,一定要有「数据思维」,一定会有数据可以「玩起来」的。
3 时刻不忘SOP
从引流,到留存;
从店内日常操作,到托管老师的管理;
……
一切皆可SOP。
所以在管理过程中,一定要时刻注意「SOP」这个词,把有效的实际操作,纳入到SOP中。
SOP的意义除了能标准化,降低管理成本外,还有一个意义就是为门店复制提供可能。
4 算好单个门店的帐
算单个门店的帐,是一个很大很复杂的话题,但也要做。
宁可先粗后细。
短期内,不要希望1+1>2。
所以,单个门店单个门店地单独算。
算什么?
成本结构;
成本结构中因为门店不同的变量;
收入结构;
收入结构中因为门店不同的变量;
算清楚了,你才可能知道开下一个门店大致的情况,是会赚还是亏,大概会赚/亏多少。
可惜,我们也没能迈出这一步。
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公众号:牧童与少侠,讲「育儿」,也讲「育己」

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