1、所在共读营：76班
2、微信昵称：Alvin
3、作业内容：（日更353/目标365）
今天的#亦仁每日一问 ——
你现在在做什么生意、什么职业？对这个生意、职业而言，最关键的一步是什么？
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目前我从事的是零售行业To C，对于这个职业而言，不同的岗位会有不同的要求，最关键的一步也是不一样的，我一一道来：
作为销售人员，最关键的是客户关系管理CRM，有人肯定会说业绩应该是最重要的，但是你要想想，业绩从哪里产生？如何保证业绩的稳定增长？是不是都是来源于客户，客户维护的的好坏直接关系到你的产出。
作为销售主管，最关键的是承上启下，一方面是自己在销售运营各个方面都能够做出表率，同时又能将上级的指令清晰的传达给下级，与此同时将下级的各个方面的表现传递给上级，做好「中间人」的角色。
作为销售经理，最关键的是内部的员工激励和外部的资源整合。
对内通过各种方式强化员工能力，为员工提供发展空间，识别人才，培养后备人才梯队。
对外要不断的整合市场资源，推广品牌，联络异业，从而获得更多的客群，为品牌带来更多高质量的客人，保证业绩的达成。
其实以上只是一些浅显的举例，具体到零售的不同细分领域，可能又要做出更多的调整，但上述的模型是一个大体的框架，供大家参考。
我是Alvin，目前从事商业以及零售行业，英语达人，培训师，欢迎大家和我交流，共同进步，一起生财有术！