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Day356 | 串串店的案例
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日更朋友圈小作文2篇,一篇商业观察(不包括生财日历中的作业),一篇带娃思考,欢迎围观。
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讲一个昨天遇到的案例。
有一个卖串串的小老板求助,想搞个会员拉新活动,做了2个方案,想让我帮参考哪个更好。
A 99元一年锅底免费;
B 99元买10个锅底。
PS:锅底原价28一个。
他认为,99元相当于一年可以来无数次,顾客就会把关注点放到99上面,他们会想如果我只来3次4次就不划算了。
但我觉得都不好。
因为还没真正站起用户视角去看问题。
先试着把自己假想成去理发,理发店的小妹一直怂恿你充卡,起码2000,这样平均下来每次单价就很低。
充得越多,折扣越多。
这时,你若有顾虑,一般不是划不划算,而是怕对方哪天跑路。
串串不是刚需,至少不如理发/美发,理发/美发尚有这样的顾虑。
要让客人花99,他们首先想到的不是划算与否,而是他自己都不能确保以后能来几次,你的店在不在,所以要是不能保证以后能来消费,会来消费,这99是否心疼。
所以,实际上多数人会拒绝,至少会犹豫。
如果能保证平均每桌消费都有盈利,那我给了他建议,改成9.9包10次锅底。
既然他们也不能保证以后会来,但即便不来,9.9也没啥好可惜的,没了就没了。
所以,9.9的拔刀速度,要快过99。
然后,若后续真来了第3,4次时,确认是忠粉后,再推升级到99无数次。
其实做了一次顾客分层。
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